Retours

Retours & remboursements

Vous souhaitez effectuer un retour ? Vous pouvez soumettre votre demande directement depuis votre compte client Omorfia.

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Sélectionnez votre commande

Ouvrez la commande concernée puis sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourner.

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Indiquez le motif du retour et envoyez votre demande. Notre équipe l’examinera et vous communiquera les prochaines étapes par e-mail.

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Retour et remboursement

Une fois le retour accepté puis reçu, le remboursement sera effectué conformément à notre politique de remboursement.

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Les articles retournés doivent respecter les conditions prévues dans notre Politique de remboursement. Pour toute question, contactez-nous à contact@omorfiabijoux.com.